O pH da água no aquário, eventualmente, pode sofrer alterações de seu valor ideal, sendo então necessária sua correção. O Alcalinizante Nutricon foi formuldo para corrigir o pH da água do aquário quando esse precisar ser aumentado. Para evitar o stress dos peixes, as alterações de pH não deverão ser maiores que 0,2 unidades por dia; caso uma variação maior seja necessária, a correção deverá ser efetuada em vários dias consecutivos, até atingir o pH desejado.
Dimensões da Embalagem:
4 x 7,5 x 3 cm
Peso do produto:
0,026 kg
Nosso compromisso é com a sua satisfação. Caso precise trocar um produto, siga as orientações abaixo:
Produtos não perecíveis (equipamentos e acessórios): a solicitação de troca deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento.
Produtos vivos (peixes, plantas, etc.): a troca será analisada caso haja óbito no transporte, defeito visível ou inconformidade no momento da entrega. O cliente deve entrar em contato em até 2 horas após o recebimento, com fotos e informações detalhadas.
O produto deve estar sem sinais de uso, com embalagem original, nota fiscal e todos os acessórios.
Em caso de produtos vivos, é necessário apresentar prova fotográfica e vídeo imediato do problema, respeitando o tempo limite estipulado.
Se o item apresentar defeito de fabricação dentro do prazo legal de garantia, faremos a substituição ou reembolso após análise técnica.
Entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp, e-mail ou outro canal oficial, informando:
Nome completo e número do pedido
Descrição do produto
Motivo da troca
Imagens e vídeos
Se a troca for por erro da empresa ou defeito, o custo do reenvio será nosso.
Em casos de troca por escolha do cliente (modelo, cor, etc.), os custos de frete ficam por conta do comprador.
Nosso objetivo é garantir que você receba sempre produtos em perfeitas condições.
Conte com nosso suporte para resolver qualquer imprevisto de forma rápida e eficiente.
Trabalhamos para garantir sua total satisfação. Se por algum motivo você desejar devolver um produto, siga nossas orientações:
O cliente pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), exclusivamente para compras online.
Produtos vivos (peixes e plantas aquáticas) não se enquadram nesta política, por se tratarem de itens perecíveis e sensíveis. Nesses casos, entre em contato com nossa equipe para avaliação individual.
O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com a embalagem original, nota fiscal e todos os acessórios incluídos.
Produtos danificados por mau uso não serão aceitos.
Entre em contato com nosso atendimento, informando:
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Produto que deseja devolver
Motivo da devolução
Nossa equipe retornará com as instruções para o envio.
Se a devolução for por defeito ou erro da empresa, o custo do frete será de nossa responsabilidade.
Em casos de devolução por arrependimento ou desistência (quando aplicável), o custo do frete será do cliente.
Após o recebimento e conferência do produto, o reembolso será processado em até 10 dias úteis, conforme o método de pagamento utilizado:
Cartão de crédito: estorno na fatura (prazo conforme operadora)
Pix ou transferência: reembolso direto em conta bancária
Nosso compromisso é com sua confiança e tranquilidade.
Se tiver qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudar em todas as etapas.
