LÂMPADA UV 9W - OCEAN TECH (Reposição)A Lâmpada UV-C de $9 \text{W}$ da Ocean Tech é o refil ideal para manter a máxima eficiência do seu esterilizador germicida, garantindo água cristalina e um ambiente aquático livre de patógenos.Esta lâmpada utiliza a poderosa tecnologia de radiação ultravioleta UV-C para atuar na esterilização da água do seu aquário ou lago.Características Principais:Potência: $9 \text{ Watts (W)}$.Função Germicida: Elimina algas suspensas (responsáveis pela água verde), além de destruir o DNA de bactérias, vírus e outros microrganismos nocivos.Compatibilidade: Projetada para ser o refil original do Esterilizador UV Ocean Tech de $9 \text{W}$, mas é compatível com a maioria dos filtros UV de $9 \text{W}$ que utilizam o padrão de encaixe de $2$ pinos (G23).Aplicações: Indicada para aquários de água doce, salgada e lagos ornamentais.Manutenção: Para garantir a eficácia da esterilização, recomenda-se a substituição da lâmpada anualmente ou após aproximadamente $5.000 \text{ a } 9.000$ horas de uso.Mantenha seu aquário saudável e cristalino, substituindo sua lâmpada UV no tempo correto.Aviso de Segurança: A radiação UV-C é prejudicial. Nunca ligue a lâmpada fora do corpo do esterilizador, e evite a exposição direta aos olhos e à pele.
Dimensões da Embalagem:
5 x 20 x 3 cm
Peso do produto:
0,1 kg
Garantia do produto: Todas as informações essenciais e complementares do produto, como data e lote de fabricação, validade (quando aplicável) e os termos de garantia, podem ser encontradas no manual de usuário ou na embalagem.
Nosso compromisso é com a sua satisfação. Caso precise trocar um produto, siga as orientações abaixo:
Produtos não perecíveis (equipamentos e acessórios): a solicitação de troca deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento.
Produtos vivos (peixes, plantas, etc.): a troca será analisada caso haja óbito no transporte, defeito visível ou inconformidade no momento da entrega. O cliente deve entrar em contato em até 2 horas após o recebimento, com fotos e informações detalhadas.
O produto deve estar sem sinais de uso, com embalagem original, nota fiscal e todos os acessórios.
Em caso de produtos vivos, é necessário apresentar prova fotográfica e vídeo imediato do problema, respeitando o tempo limite estipulado.
Se o item apresentar defeito de fabricação dentro do prazo legal de garantia, faremos a substituição ou reembolso após análise técnica.
Entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp, e-mail ou outro canal oficial, informando:
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Motivo da troca
Imagens e vídeos
Se a troca for por erro da empresa ou defeito, o custo do reenvio será nosso.
Em casos de troca por escolha do cliente (modelo, cor, etc.), os custos de frete ficam por conta do comprador.
Nosso objetivo é garantir que você receba sempre produtos em perfeitas condições.
Conte com nosso suporte para resolver qualquer imprevisto de forma rápida e eficiente.
Trabalhamos para garantir sua total satisfação. Se por algum motivo você desejar devolver um produto, siga nossas orientações:
O cliente pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), exclusivamente para compras online.
Produtos vivos (peixes e plantas aquáticas) não se enquadram nesta política, por se tratarem de itens perecíveis e sensíveis. Nesses casos, entre em contato com nossa equipe para avaliação individual.
O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com a embalagem original, nota fiscal e todos os acessórios incluídos.
Produtos danificados por mau uso não serão aceitos.
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Em casos de devolução por arrependimento ou desistência (quando aplicável), o custo do frete será do cliente.
Após o recebimento e conferência do produto, o reembolso será processado em até 10 dias úteis, conforme o método de pagamento utilizado:
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Pix ou transferência: reembolso direto em conta bancária
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Se tiver qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudar em todas as etapas.