FORTTFISH AQUARISMO
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OCEAN TECH RAIZ 2030CM 1KG
Cód. 7893595584986
R$ 187,50
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Informações do produto

Ocean Tech Raiz 20-30cm - A Beleza Natural para o seu Aquário A Ocean Tech Raiz é um elemento de paisagismo natural, perfeito para criar um ambiente subaquático autêntico e visualmente deslumbrante em seu aquário. Com um tamanho que varia entre 20 e 30cm e um peso de aproximadamente 1kg, cada peça é única e adiciona um toque rústico e natural que realça a beleza de peixes e plantas. Além de sua função estética, a raiz serve como um local ideal para que os peixes se abriguem, reduzindo o estresse e proporcionando um comportamento mais natural. Para aquários plantados, as raízes são o suporte perfeito para fixar musgos e plantas epífitas, como Anúbias e Microsorum, transformando a peça em um ponto focal verde e vivo. As raízes também liberam taninos que, em quantidade moderada, podem trazer benefícios como a redução do pH e um efeito calmante para os peixes, simulando o ambiente de águas escuras (blackwater). Informações Técnicas Dimensões: Aproximadamente 20 a 30cm. Peso: 1kg (peso aproximado por peça, podendo variar). Finalidade: Decoração para aquários de água doce e terrários. Benefícios: Proporciona abrigo para peixes, serve de base para plantas, e libera taninos que podem beneficiar o ecossistema. Uso: Adequado para aquários de todos os portes. Instruções de Uso e Cuidados Lave antes de usar: Antes de colocar no aquário, lave a raiz com água corrente e uma escova macia para remover a sujeira. Preparação: Para que a raiz afunde e não altere a cor da água de forma excessiva, é fundamental prepará-la. Ferva a raiz em água por algumas horas ou deixe-a de molho em um balde com água por uma ou duas semanas. Troque a água do balde diariamente até que ela pare de liberar taninos. Posicionamento: Uma vez preparada, posicione a raiz no aquário de forma que ela crie um visual harmônico e funcional, oferecendo esconderijos para os peixes. Atenção: É normal que a raiz continue liberando uma pequena quantidade de taninos ao longo do tempo. Se a água ficar com uma coloração amarelada, realize trocas parciais de água e utilize carvão ativado no filtro para remover o excesso.

Características

Dimensões da Embalagem:

30 x 30 x 20 cm

Peso do produto:

1 kg

Garantia do produto: Todas as informações essenciais e complementares do produto, como data e lote de fabricação, validade (quando aplicável) e os termos de garantia, podem ser encontradas no manual de usuário ou na embalagem.

Política de compra e troca

Política de Troca


Nosso compromisso é com a sua satisfação. Caso precise trocar um produto, siga as orientações abaixo:



1. Prazos para solicitação


  • Produtos não perecíveis (equipamentos e acessórios): a solicitação de troca deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento.


  • Produtos vivos (peixes, plantas, etc.): a troca será analisada caso haja óbito no transporte, defeito visível ou inconformidade no momento da entrega. O cliente deve entrar em contato em até 2 horas após o recebimento, com fotos e informações detalhadas.



2. Condições para troca


  • O produto deve estar sem sinais de uso, com embalagem original, nota fiscal e todos os acessórios.


  • Em caso de produtos vivos, é necessário apresentar prova fotográfica e vídeo imediato do problema, respeitando o tempo limite estipulado.



3. Produtos com defeito


Se o item apresentar defeito de fabricação dentro do prazo legal de garantia, faremos a substituição ou reembolso após análise técnica.



4. Como solicitar


Entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp, e-mail ou outro canal oficial, informando:


  • Nome completo e número do pedido

  • Descrição do produto

  • Motivo da troca

  • Imagens e vídeos



5. Custos de envio


  • Se a troca for por erro da empresa ou defeito, o custo do reenvio será nosso.


  • Em casos de troca por escolha do cliente (modelo, cor, etc.), os custos de frete ficam por conta do comprador.


Nosso objetivo é garantir que você receba sempre produtos em perfeitas condições.

Conte com nosso suporte para resolver qualquer imprevisto de forma rápida e eficiente.



Envio e entrega

  • Política de Envio e Entrega
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  • Trabalhamos com responsabilidade para garantir que seus produtos cheguem com segurança, qualidade e dentro do prazo. Confira abaixo nossas diretrizes:


  • 📦 Prazo de envio

  • O envio dos pedidos é realizado em até 2dias úteis após a confirmação do pagamento. 

  • Para produtos vivos, como plantas e peixes ornamentais, o envio é agendado conforme as melhores condições de transporte e clima, priorizando o bem-estar dos animais.


  • 🚚 Modalidades de entrega
  • Oferecemos diferentes formas de entrega, incluindo:
  • Retirada na loja
  • Entrega por transportadora especializada (para peixes e plantas aquáticas)
  • Correios ou transportadoras convencionais (para produtos secos)

  • O método ideal será definido com base no tipo de produto, destino e segurança da carga.


  • 🌍 Áreas atendidas

  • Enviamos para todo o Brasil. Para algumas regiões, podem haver restrições quanto ao transporte de organismos vivos. Entre em contato para confirmar a disponibilidade na sua localidade.


  • 📦 Acondicionamento e segurança

  • Todos os produtos são cuidadosamente embalados. Itens vivos são acondicionados com oxigênio, isolamento térmico e materiais específicos para manter a temperatura e estabilidade durante o transporte.


  • ?Atenção no recebimento

  • É essencial que haja alguém no local para receber o pedido no horário e data combinados. No caso de peixes e plantas, o não recebimento pode comprometer a integridade do material enviado.

  • Em caso de dúvidas ou necessidade de agendamento especial, nossa equipe está à disposição para oferecer suporte.

    Seu pedido é nossa responsabilidade até chegar em perfeitas condições para você.



Devolução e reembolso

Política de Devolução


Trabalhamos para garantir sua total satisfação. Se por algum motivo você desejar devolver um produto, siga nossas orientações:



1. Prazo para devolução


  • O cliente pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), exclusivamente para compras online.




  • Produtos vivos (peixes e plantas aquáticas) não se enquadram nesta política, por se tratarem de itens perecíveis e sensíveis. Nesses casos, entre em contato com nossa equipe para avaliação individual.



2. Condições para devolução


  • O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com a embalagem original, nota fiscal e todos os acessórios incluídos.


  • Produtos danificados por mau uso não serão aceitos.



3. Como solicitar


Entre em contato com nosso atendimento, informando:


  • Nome completo e número do pedido

  • Produto que deseja devolver

  • Motivo da devolução


Nossa equipe retornará com as instruções para o envio.



4. Custos de frete


  • Se a devolução for por defeito ou erro da empresa, o custo do frete será de nossa responsabilidade.


  • Em casos de devolução por arrependimento ou desistência (quando aplicável), o custo do frete será do cliente.



5. Reembolso


Após o recebimento e conferência do produto, o reembolso será processado em até 10 dias úteis, conforme o método de pagamento utilizado:


  • Cartão de crédito: estorno na fatura (prazo conforme operadora)

  • Pix ou transferência: reembolso direto em conta bancária


Nosso compromisso é com sua confiança e tranquilidade.

Se tiver qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudar em todas as etapas.